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如何联系凤凰平台客服及常见问题

来源:未知 日期:2013-07-16 10:53 点击:

内容摘要:
目前凤凰平台推出了在线客服功能,很多玩家都不知道利用这个在线客服,在上级代理不在的时候,导致有些问题不能及时的得到解决。比如充值没到账,或者不知道怎么购买,想了解
       目前凤凰平台推出了在线客服功能,很多玩家都不知道利用这个在线客服,在上级代理不在的时候,导致有些问题不能及时的得到解决。比如充值没到账,或者不知道怎么购买,想了解平台的一些活动等内容。今天就教一下大家如何联系平台的客服。当我们进入平台之后会出现如下界面:
   凤凰平台银行大厅
在上面的苹果图标中,第一个有一个笑脸的图,那个就是平台的在线客服,如果你充值没到账,或者有关于平台的任何问题都可以联系在线客服。点开在线客服之后出现如下界面:
凤凰平台客服界面
上面有显示你的前面排队的人数,耐心等待即可。右侧是平台的客户端下载地址,可以下载客户端平台的客户端。如果你不能及时联系你的上级代理,无疑在线客服是你的最佳选择。 1.如果前面排队人数过多怎么办?这个时候我们可以关掉等一下再联系平台的客服或者联系你的上级代理。2.打开客服之后没有反应怎么办?这时我们可以关掉界面重新打开即可。
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